Contato BR

R: Sto. Amaro, 175 - Rio de Janeiro, RJ  

CEP: 22211-230

comercial@b-welt.com

Contato USA

1114 MATTEO DR, 

WILMINGTON - NC   28412

USA  -  

© 2017por B-Welt Group. 

Aceitamos

  • White Twitter Icon
  • White Facebook Icon
  • White Google+ Icon
  • White Instagram Icon

FAQ

TEM PERGUNTAS?

Aqui estão as perguntas que recebemos com mais frequência:

PROCEDÊNCIA DAS MERCADORIAS

quais são as procedências das mercadorias?

Resposta: Nossas ferramentas e acessórios são importadas diretamente dos Estados Unidos. 

ENTREGA 

Podem ser feitas entregas internacionais?

 

Resposta: Sim.

 

Qual é o tempo de entrega? 

Resposta: As entregas variam de local, enviamos o código de rastreio para que o objeto seja acompanhado em tempo real.

.

 

Serão cobrados impostos?

Resposta: Depende do Local

TROCAS

Qual é a política de trocas? 

Resposta: Trabalhamos com garantias, produtos danificados dentro da garantia tem como conserto a mão de obra gratuita.

.

 

Posso receber reembolso?

Resposta: Não.

PAGAMENTOS E GARANTIA

Quais são as formas de pagamento?

Resposta: PagSeguro, cartões de crédito e boleto bancário. 

Quais são os termos e as condições da garantia?

Resposta: Garantia de 90 dias para qualquer produto importado dos Estados Unidos.